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案例 | 發貨時間從24小時到2小時 商貿企業增速提效有何秘籍?

時間:2017年03月13日 點擊: 【字體:

文章導讀:案例 | 發貨時間從24小時到2小時 商貿企業增速提效有何秘籍?

 四川雅安,素有“川西咽喉”、“西藏門戶”、“民族走廊”之稱;雅安又以“雅雨、雅魚、雅女”三雅而聞名于世。我們今天的故事主角就是雅安平杰商貿有限責任公司的業務員們,讓我們看看她們與暢捷通小微企業管理云平臺的一天是如何度過的。

案例 | 發貨時間從24小時到2小時 商貿企業增速提效有何秘籍?

  11月的一天,唐姐像平常一樣來到她負責的小商超開始了一天的跑店工作,像這樣的商超,她每天平均要跑上十五、六家。每到一處,唐姐都要和超市老板核對貨品,記下需要進貨的商品以及即將過保質期的需要進行換貨的商品。今天也不例外,和老板寒暄幾句后,唐姐拿出了手機,嫻熟地操作起來。幾分鐘后,唐姐完成了在這家商超的跑店工作,往下一家趕。

案例 | 發貨時間從24小時到2小時 商貿企業增速提效有何秘籍?

唐姐正在進行跑店

  依照行業慣例,每天要連續跑十幾家超市,還要記錄每家超市的要貨和退換貨情況,辛苦不說,記錄下的客戶訂單要回到公司通知庫管后再組織物流發貨,怎么也要等到第二天。

  唐姐卻爽朗的介紹到:“這種情況的確存在,但那是過去!現在我有這個神器幫忙,我每到一個超市就直接通過手機下單,下單后單據直接傳到公司,庫管員看到信息后可以立即組織備貨,超市地點離公司庫房近的,馬上就可以組織送貨!”
  
唐姐每天工作中使用的神器,正是令雅安平杰商貿有限公司李杰總經理引以為豪的T+手機移動應用。李杰總經理對平杰商貿有著特殊的感情,平杰就像他的孩子一樣,“我是看著平杰一路成長起來的!”

 

案例 | 發貨時間從24小時到2小時 商貿企業增速提效有何秘籍?

唐姐使用手機進行業務管理

  李總1992年從配送員做起,到1994年年底開始自己挑大梁,這一干就是10個年頭,直到2003年開始規劃成立公司。用李總的話說,前10年干的是個體戶的買賣,是完全沒有數字化管理的10年。再這么發展下去,沒有數據管理做支撐,公司一定會出現問題。
  
有著多年經商經驗的李總,對企業的數據化管理有著自己獨到的見解和不同的視角。“不僅是平杰內部的管理需要數據化支撐,我們的供應商也需要平杰提供信息化的管理數據。平杰必須要變,要徹頭徹尾地改變!”

 

  雅安平杰商貿有限責任公司,專門為雅安及周邊地級縣的超市進行快銷休閑食品、飲料、奶粉、家居塑料裝飾的配送,是典型的商貿企業。在李總的帶領下,平杰的數據化管理經歷了“二步走“。


快銷品配送企業的首要問題

  先前,平杰日常業務流程很冗長,業務員跑店訪銷后用紙抄回商家需求,回來交給內勤,由財務再錄單到系統,再給倉庫審核,再發貨,效率極低。
  
“雖然目前許多企業還是在這樣處理,但是我們問問自己,為什么有網不用,還非要交給財務做呢?財務想啥時候錄單就啥時候錄單,很隨意,最重要的是效率不高。再有,庫房的滿足度也不夠,不能在第一時間對商家完成配送。“李總道出了存在于眾多配送企業的日常工作效率低下的行業現狀。

 

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雅安平杰商貿有限責任公司 李杰總經理

  李總為解決這個問題,給業務員配了電腦和手機,要求業務員自己錄單,不但在PC端,在手機端也要錄單,特別是現場在客戶處訪單后,直接通過手機下訂單,提早了24個小時,現場解決,最快的商家在當天就能收到貨。
 

企業利潤如何保證

  業務員在客戶現場下單后, 直接做審核,為的是讓業務員對自己所下訂單負責。以前業務員為了追求銷量,經常低于成本價銷售,這就要求企業,事先做好對存貨價格的把控,控制最低售價。應用T+的客戶價格本和存貨價格本帶出商品售價以及業務員可自行掌握的價格浮動區間。

  平杰對業務員考核的是利潤,所以每一個業務員員既關心銷量,又關心毛利,對于商品價格業務員自然會調節好,即便不由財務審核,也能夠保證業務員以高價成交。這樣,既給了業務員一定的靈活性,又保證了企業的利潤。同時,團隊參與感、對客戶和價格的管控也都有了提高。對財務而言,加強了價格管控后,就不用財務審核了,大大減低了財務人員的工作壓力!

  庫房和辦公室在一起,雖然辦公環境簡陋,但雅安平杰商貿有限責任公司一年銷售額達到8000多萬,很多業務員一個月就能賺到1萬。老板2003年從個體戶轉換成經營公司,2004年開始應用暢捷通產品管理企業,直到今天用T+手機端開單,發貨響應時間從24小時到12小時又到目前的2小時。效率提高的同時,管理也得到了大幅提升!
 

企業內部的協同辦公管理

 

李總在企業內部推廣手機移動應用的同時,也特別關注企業內部的協同管理,啟用了工作圈中的“外勤簽到、考勤、公告、T+欠款對賬、電話會議”等應用。

 

1T+欠款對賬

 

平杰的業務員可隨時了解到所轄客戶的應收欠款情況,省去了向財務詢問的環節,提高了對賬、收款的工作效率。

 

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2外勤簽到、考勤

 

平杰業務員員每到一家商超,都會應用“外勤簽到“進行位置和時間的發送,便于企業管理者對業務員日常工作軌跡的了解和監督。李總要求平杰的內勤人員應用考勤打卡來記錄每天的到崗時間。

 

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3公告

 

平杰利用公告,第一時間發布公司的商品信息和銷售政策,并能隨時了解所發布公告的閱讀人數。

 

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李平總經理說:“我們將會繼續利用信息化手段,幫客戶掌控整個零售體系的銷售和庫存,進一步節約成本,增加企業利潤!”

樂山新益友科技有限公司作為用友T+專屬伙伴,致力為存在多營銷機構、連鎖機構、異地管理等模式的公司提供專業解決方案。咨詢電話:0833-2433737 或13881337243

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